Купер (Сбермаркет) отзывы

Не оставили моих животных голодными

Вера 5 сек назад Вечером после работы зашла за покупками в магазины, в конце вспомнила, что своему хомяку и попугаям не купила корм, а его практически нет в запасе. Зоомагазин уже был закрыт. Решила заказать доставку утром перед работой. Вечером сделала заказ корма и других товаров для своих любимцев. Попросила, чтобы все привезли утром до 08:30. Это было очень принципиально, так как хотела поновить… Вечером после работы зашла за покупками в магазины, в конце вспомнила, что своему хомяку и попугаям не купила корм, а его практически нет в запасе. Зоомагазин уже был закрыт. Решила заказать доставку утром перед работой. Вечером сделала заказ корма и других товаров для своих любимцев. Попросила, чтобы все привезли утром до 08:30. Это было очень принципиально, так как хотела поновить еду в тарелках своих животных до ухода на работу. Курьер приехал даже немного раньше, привез все четко по списку. Спасибо, что не оставили моих любимцев голодными!)) Достоинства:

1. Пунктуальность, внимательность к клиенту и его просьбе

Недостатки:

1. Не нашла

Вкусный эксперимент

Ларина М. 2 мин 21 сек назад Решили семьей сходить в грузинский ресторан. Но заболел ребенок. Не хотелось отменять поход, но ребенка же не бросишь. Поэтому решили заказать доставку. Зашли на сайт Купера, нашли нужный ресторан ( а это был Джонджоли), набросали заказ. Время доставки было указано 35-65 минут, что вполне нас устраивало. Единственное, что мы не учли, что дело близилось к вечеру. Видимо сыграла роль загруженность… Решили семьей сходить в грузинский ресторан. Но заболел ребенок. Не хотелось отменять поход, но ребенка же не бросишь. Поэтому решили заказать доставку. Зашли на сайт Купера, нашли нужный ресторан ( а это был Джонджоли), набросали заказ. Время доставки было указано 35-65 минут, что вполне нас устраивало. Единственное, что мы не учли, что дело близилось к вечеру. Видимо сыграла роль загруженность ресторана и пробки на дорогах, то курьер приехал через полтора часа. А в остальном все супер. Еда была еще теплой, потому что упакована в термосумку. Курьер вежливый, извинился за опоздание и пожелал приятного аппетита Достоинства:

1. Все привезли целым, вежливый курьер

Недостатки:

1. Чуток опоздал курьер

Доставили без опоздания

Кристина 5 мин 17 сек назад Обратилась в Купер с необычным запросом. Мне нужно было купить косметику. В приложении Купера был мой любимый магазин Магнит Косметик, и в списке товаров было все необходимое, в том числе и тушь, которой пользуюсь всегда, и маски, и крем. Все товары знакомы, покупаю их не раз, поэтому без опаски заказала, оплатила. Только переживала, чтобы курьер доставил не повредив. Но он… Обратилась в Купер с необычным запросом. Мне нужно было купить косметику. В приложении Купера был мой любимый магазин Магнит Косметик, и в списке товаров было все необходимое, в том числе и тушь, которой пользуюсь всегда, и маски, и крем. Все товары знакомы, покупаю их не раз, поэтому без опаски заказала, оплатила. Только переживала, чтобы курьер доставил не повредив. Но он не подвел, все привез в целости и сохранности, все надежно и аккуратно упаковано. Благодарю за серьезное отношение к своей работе и клиентам Достоинства:

1. Аккуратность, качественная упаковка заказа

Недостатки:

1. Не нашла

Внимательные сотрудники компании — отличный сервис

Лаврентьев Владимир воскресенье, 23 ноября Мы с дочерью живем вдвоем, мне по работе пришлось поехать в другой город и оставить ее одну. Такое уже бывало, и я ей, обычно, заказываю продукты с доставкой, чтобы она не носила тяжелые сумки с покупками.
В этот раз также через день после отъезда дочка сказала, что у нее закончились еда и бытовая химия. В приложении Купера выбрал все товары… Мы с дочерью живем вдвоем, мне по работе пришлось поехать в другой город и оставить ее одну. Такое уже бывало, и я ей, обычно, заказываю продукты с доставкой, чтобы она не носила тяжелые сумки с покупками.
В этот раз также через день после отъезда дочка сказала, что у нее закончились еда и бытовая химия. В приложении Купера выбрал все товары из списка дочки, оформил заказ и оплатил. Курьер доставил продукты через час, только почему-то не было майонеза и укропа. На следующее утро деньги за них мне вернули, дочка приготовила без них. Через несколько дней составлю еще список, надеюсь, что такого больше не будет Достоинства:

1. Пунктуальность, решение любых проблем

Недостатки:

1. Курьер привез не все товары по списку в заказе

Помогают делать сюрпризы

Закир воскресенье, 23 ноября Люблю делать своей девушке сюрпризы. Регулярно доставляю ей цветы, а когда в командировке, то балую ее вкусняшками, часто заказываю суши или пиццу курьером. Вчера снова заказал на сайте Купер любимую пиццу девушки и в комментарии попросил привезти ее ровно в 18:30. Она как раз возвращается с работы в это время.
Курьер сделал все так, как я просил. Приехал по времени,… Люблю делать своей девушке сюрпризы. Регулярно доставляю ей цветы, а когда в командировке, то балую ее вкусняшками, часто заказываю суши или пиццу курьером. Вчера снова заказал на сайте Купер любимую пиццу девушки и в комментарии попросил привезти ее ровно в 18:30. Она как раз возвращается с работы в это время.
Курьер сделал все так, как я просил. Приехал по времени, ничего не повредил, пицца была еще горячая, когда ее доставили до дома моей любимой. Девушка была в приятном шоке) Благодарю за отличный сервис! Достоинства:

1. Есть акции и бонусы, можно сэкономить

Недостатки:

1. Не нашел

Выручает, когда нужно

Мария суббота, 22 ноября В основном делаем покупки в магазинах. А когда нужно закупить чего-то, то делаем заказ через Купер, например на день рождения. Сок, вода, другие продукты. Это как минимум тяжело, а как максимум занимает много времени. Тогда оформляю заказ в приложении Купера. Удобное приложение, можно просто по дороге с работы домой сделать заказ и не тратить время. Привозят в указанное время. Упаковано… В основном делаем покупки в магазинах. А когда нужно закупить чего-то, то делаем заказ через Купер, например на день рождения. Сок, вода, другие продукты. Это как минимум тяжело, а как максимум занимает много времени. Тогда оформляю заказ в приложении Купера. Удобное приложение, можно просто по дороге с работы домой сделать заказ и не тратить время. Привозят в указанное время. Упаковано все в фирменные пакеты, прочные. Курьеры всегда помогают, вежливо общаются. К качеству сборки иногда есть мелкие претензии, могут что-то перепутать. Но это бывает редко Достоинства:

1. Привозят вовремя, курьеры молодцы

Недостатки:

1. Нет

Сбер самый жадный и всегда им был

Оксана суббота, 15 ноября Курьеров Купер другого слова нет — нае@ывает, за людей не считают, тупо или не платят за доставленный заказ или штрафуют из за того что глушат интернет, не возможно ни оспорить ни вернуть честно заработанные! Позорище! Евреи у руля там штоли? Денег вам все мало? Достоинства:

1. В сбере их никогда не было

Недостатки:

1. Жадный банк и его дочки все

Купер для моих капризов

Марья четверг, 13 ноября Больше всего люблю закупаться в Метро. Там у них в продаже белые грибы, определенные сорта сыра, которые я обожаю и хороший выбор охлажденной рыбы. Только вот ехать до Метро мне далеко и неудобно. Тогда я заказываю доставку Купером. Причем в комментарии всегда указываю, чтобы сборщики мне звонили, если чего-то по списку не будет. Потому что я заказываю именно то, чего… Больше всего люблю закупаться в Метро. Там у них в продаже белые грибы, определенные сорта сыра, которые я обожаю и хороший выбор охлажденной рыбы. Только вот ехать до Метро мне далеко и неудобно. Тогда я заказываю доставку Купером. Причем в комментарии всегда указываю, чтобы сборщики мне звонили, если чего-то по списку не будет. Потому что я заказываю именно то, чего нет в Пятерочке рядом с домом. Так вот они всегда звонят, уточняют, иногда чего нет заменяем, но чаще просто вычеркиваем из заказа. Курьеры достаточно оперативно привозят мой заказ, экономя мое время Достоинства:

1. Хорошие сборщики, оперативные курьеры

Недостатки:

1. Нет

Все устраивает на 100%

Милена суббота, 8 ноября Служба доставки Купер вполне меня устраивает. Потому что заказ привозят вовремя. Именно в то время, что я указываю в комментариях. Еще потому что упаковывают правильно. Например, картошку и морковь кладут вниз. А яйца — наверх. Овощи в основном кладут хорошие. Но если большой прям заказ, то может 1-2 шт попасться с каким-то дефектом. Мясо и замороженные продукты привозят в термосумках… Служба доставки Купер вполне меня устраивает. Потому что заказ привозят вовремя. Именно в то время, что я указываю в комментариях. Еще потому что упаковывают правильно. Например, картошку и морковь кладут вниз. А яйца — наверх. Овощи в основном кладут хорошие. Но если большой прям заказ, то может 1-2 шт попасться с каким-то дефектом. Мясо и замороженные продукты привозят в термосумках в теплое время года. Зимой чаще всего без термосумок. Каких-то пересортиц у меня не было, даже по мелочам. Поэтому сборщикам респект Достоинства:

1. Правильная упаковка, вовремя

Недостатки:

1. Не ищу

Хорошая идея

Арина Р. пятница, 7 ноября В целом это хорошая идея объединить на одной площадке столько магазинов, аптек, ресторанов. Что-то я люблю покупать в Ашане, что-то в Метро. Косметику — исключительно в специализированных магазинах. По еде тоже есть свои фавориты. Так вот это все собрано в одном приложении Купера. Села один раз, потратила полчасика, заказала все что нужно. И не трачу кучу времени на бег по… В целом это хорошая идея объединить на одной площадке столько магазинов, аптек, ресторанов. Что-то я люблю покупать в Ашане, что-то в Метро. Косметику — исключительно в специализированных магазинах. По еде тоже есть свои фавориты. Так вот это все собрано в одном приложении Купера. Села один раз, потратила полчасика, заказала все что нужно. И не трачу кучу времени на бег по магазинам. Привозят в указанное время, иногда задерживаются, но пробки на дорогах никто не отменял. Есть промокоды, бонусы, курьеры помогают с тяжелым. В общем все, что нужно для меня в Купере есть. Правда в последнее время сайт подвисает, но думаю потому что становится все больше клиентов) Достоинства:

1. Удобная площадка, промокоды, бонусы, вовремя

Недостатки:

1. Нет

Не работает сайт

Маргарита воскресенье, 2 ноября Уже несколько дней на моей странице в личном кабинете Купер (личный кабинет на ноутбуке, у меня клавишный телефон) перестали отображаться все промокоды, обычно это 15-20 предложений, в настоящее время отображаются только вот эти роследние 2, которые на скриншоте. В результате я не могу воспользоваться нужным промокодом и сделать заказ к празднику. Я обратилась…

Уже несколько дней на моей странице в личном кабинете Купер (личный кабинет на ноутбуке, у меня клавишный телефон) перестали отображаться все промокоды, обычно это 15-20 предложений, в настоящее время отображаются только вот эти роследние 2, которые на скриншоте. В результате я не могу воспользоваться нужным промокодом и сделать заказ к празднику. Я обратилась на горячую линию, зафиксировали жалобу, но никаких действий не предпринимается. Техническая служба расписалась в своей полной беспомощности.

Дерьмо супер — с достовкой Купер 🙂

Руслан пятница, 31 октября Купер, СУПЕР дерьмо а не служба ДОСТАВКИ! Из десятка моих знакомых повезло 3 им. А если почитать отзывы о доставке «супер», то один хороший отзыв из миллионна отрицательных и у всех история почти один в один, а Купер на это не реагирует совсем, плевать им на тех, кто пользуется их дерьмом, тк руководство такое же как и их дтище… Купер, СУПЕР дерьмо а не служба ДОСТАВКИ! Из десятка моих знакомых повезло 3 им. А если почитать отзывы о доставке «супер», то один хороший отзыв из миллионна отрицательных и у всех история почти один в один, а Купер на это не реагирует совсем, плевать им на тех, кто пользуется их дерьмом, тк руководство такое же как и их дтище под «брендом» Купер! Моя мама попросила вчера меня в 12 дня заказать товаров на 4000 с лишним тысячи, тк из за маленьких внуков, ктрых я ей оставил, она не имела возможности таскать сумки, тем более в 70 лет, а я лечу в командировку и естественно решил воспользоваться «супер» доставкой Купер. В результате в 6 вечера, вместо 4х.в приложение написали что товар доставлен. Как бы два часа да пофиг, но… мама мне звонит и говорит что заказа нет, звоню в поддержку, мне говорят, да, нет заказа и не будет, курьер решил отменить заказ. Что б…ь, курьер решил??? Деньги сняли, курьер решил, 8 часов потраченного времени, голодные дети и деньги на счёт не вернулись до сих пор, тк статус заказа доставлен! Купер а не СУПЕР (что
значит дерьмо а не доставка). А ты все ещё заказываешь «Супер» доставку Купер? Поделись впечатлением. Достоинства:

1. Нет и не будет пока не изменится политика говно доставки

Недостатки:

1. Их тысячи

Когда просто хочется вкусно поесть

Владимир пятница, 31 октября В один из вечеров нам с женой было так лень идти в магазин и что-то готовить. Мы решили поискать доставку готовой еды в интернете, и я наткнулся на сайт Купера. Просмотрев сайт, мы рискнули заказать еду из Крошки Картошки. Оплачивал картой Сбербанка, оплата прошла быстро. Курьер приехал через 45 минут, еда горячая. Мы довольны, ведь не пришлось выходить из дома,… В один из вечеров нам с женой было так лень идти в магазин и что-то готовить. Мы решили поискать доставку готовой еды в интернете, и я наткнулся на сайт Купера. Просмотрев сайт, мы рискнули заказать еду из Крошки Картошки. Оплачивал картой Сбербанка, оплата прошла быстро. Курьер приехал через 45 минут, еда горячая. Мы довольны, ведь не пришлось выходить из дома, когда просто хотелось расслабиться и вкусно поесть Достоинства:

1. Горячая еда, холодные напитки, оперативная доставка, тактичный курьер

Недостатки:

1. Нет

Порекомендовала супруга

Павел понедельник, 27 октября Жена перед отъездом рассказала мне про сервис Купер, сказала, чтоб я воспользовался, когда будет такая необходимость. Так вышло, что я никогда не прибегал к таким услугам. Когда мне понадобились свежие продукты, то я заказал их из Пятерочки. Честно говоря, было немного скептически настроен, но все прошло отлично. Курьер был вежлив, заказ приехал через полтора часа, с небольшим опозданием, но зато… Жена перед отъездом рассказала мне про сервис Купер, сказала, чтоб я воспользовался, когда будет такая необходимость. Так вышло, что я никогда не прибегал к таким услугам. Когда мне понадобились свежие продукты, то я заказал их из Пятерочки. Честно говоря, было немного скептически настроен, но все прошло отлично. Курьер был вежлив, заказ приехал через полтора часа, с небольшим опозданием, но зато продукты были свежайшими. Такое качество всегда кстати, и я наконец-то понял, почему жена так хвалила его. Буду пользоваться Достоинства:

1. Продукты с нормальными сроками, добротно упакованы, вежливый и доброжелательный курьер

Недостатки:

1. Не искали

Регулярно привозят не весь товар

Мария воскресенье, 26 октября
Каждый раз не предсказуемо что привезут из заказа, фастфуд и готовую еду ещё не разу не привозили полностью, извиняются возвращают деньги, но когда ты ждешь еду к столу, эти извинения никуда не упираются! В этот раз заказали 2 пиццы в Донне Оливии, привезли две коробки, одна из них пустая и новая, значит при упаковке пиццу не положили, и так…

Каждый раз не предсказуемо что привезут из заказа, фастфуд и готовую еду ещё не разу не привозили полностью, извиняются возвращают деньги, но когда ты ждешь еду к столу, эти извинения никуда не упираются! В этот раз заказали 2 пиццы в Донне Оливии, привезли две коробки, одна из них пустая и новая, значит при упаковке пиццу не положили, и так каждый раз.

Выгодные хозяйственные покупки

Васильева Карина 24 октября, 2025 год Купером я пользуюсь уже около года, регулярно заказываю хозяйственные мелочи и косметику. Мне полюбился магазин Подружка, и я была очень рада, когда нашла его в Купере. Там большой ассортимент качественных товаров. Теперь я могу пополнять запасы любимого крема или шампуня, чистящих средств, порошка даже не выходя из квартиры. Курьер всегда приезжает быстро, а товар упакован очень аккуратно, без повреждений. Это… Купером я пользуюсь уже около года, регулярно заказываю хозяйственные мелочи и косметику. Мне полюбился магазин Подружка, и я была очень рада, когда нашла его в Купере. Там большой ассортимент качественных товаров. Теперь я могу пополнять запасы любимого крема или шампуня, чистящих средств, порошка даже не выходя из квартиры. Курьер всегда приезжает быстро, а товар упакован очень аккуратно, без повреждений. Это невероятно удобно, потому что я могу получить все, что мне нужно, только нажав кнопку оплатить заказ Достоинства:

1. Бонусами можно оплачивать следующие заказы
2. Качественные товары и прочная упаковка

Недостатки:

1. Нет

Доставка может быть на уровне

Олег 23 октября, 2025 год После нескольких негативных моментов с другими сервисами я опасался заказывать еду через доставку. Но когда ко мне нагрянул брат, то нужно было срочно заказать что-нибудь перекусить. Купер я еще не пробовал. Заказал на их сайте из Бургер Кинга сет на двоих. Я ждал каких-то проблем в плане долгой доставки или остывших бургеров с картошкой. Но ничего подобного не произошло. Курьер… После нескольких негативных моментов с другими сервисами я опасался заказывать еду через доставку. Но когда ко мне нагрянул брат, то нужно было срочно заказать что-нибудь перекусить. Купер я еще не пробовал. Заказал на их сайте из Бургер Кинга сет на двоих. Я ждал каких-то проблем в плане долгой доставки или остывших бургеров с картошкой. Но ничего подобного не произошло. Курьер приехал за 50 минут, все было горячим, ничего не перепутали. Сервис сработал качественно и на уровне, так что теперь я пользуюсь Купером регулярно Достоинства:

1. Привезли быстро, курьер с термосумкой, ничего не слиплось и не остыло

Недостатки:

1. Нет

Точно не оставит голодным

Александр 21 октября, 2025 год Вернулся из командировки, а дома меня встретил пустой холодильник, жена уехала к родителям. Готовить не было ни сил ни желания. Про доставку Купер был наслышан от знакомых и решил ее протестировать. Заказал пельмени, макароны, яйца, хлеб, колбасу и сыр. Курьер привез продукты всего через час. Вежливо передал пакеты, и пожелал приятного дня. Я сварил пельмени и наконец-то смог нормально поесть…. Вернулся из командировки, а дома меня встретил пустой холодильник, жена уехала к родителям. Готовить не было ни сил ни желания. Про доставку Купер был наслышан от знакомых и решил ее протестировать. Заказал пельмени, макароны, яйца, хлеб, колбасу и сыр. Курьер привез продукты всего через час. Вежливо передал пакеты, и пожелал приятного дня. Я сварил пельмени и наконец-то смог нормально поесть. Купер выручил в сложной ситуации, и я остался полностью удовлетворен таким сервисом Достоинства:

1. Вежливый и доброжелательный курьер, легкий заказ и быстрая оплата

Недостатки:

1. Все отлично

Хорошее впечатление

Елена Викторовна 17 октября, 2025 год Пришла с тяжелой смены, и сил на готовку просто не было. Утром поняла, что в холодильнике пусто, а без продуктов не обойтись. Вспомнила про Купер, про который мне рассказывала коллега, и без проблем нашла их сайт. Я заказала все необходимое из Дикси. Курьер прибыл за 50 минут. Сама бы я намного больше времени провела в магазине. Продукты были свежие, ничего… Пришла с тяжелой смены, и сил на готовку просто не было. Утром поняла, что в холодильнике пусто, а без продуктов не обойтись. Вспомнила про Купер, про который мне рассказывала коллега, и без проблем нашла их сайт. Я заказала все необходимое из Дикси. Курьер прибыл за 50 минут. Сама бы я намного больше времени провела в магазине. Продукты были свежие, ничего не помялось. Это спасло меня от лишних хлопот и помогло сэкономить время, когда каждая минута на счету Достоинства:

1. Понятный сайт, много магазинов, продукты надежно упакованы

Недостатки:

1. Только плюсы

Идеальный сервис, который не подведет

Виктор 16 октября, 2025 год Когда я запланировал романтический вечер для девушки, то все должно быть идеально. В первый раз воспользовался доставкой Купер и заказал из ресторана ESHAK закуски, мясные блюда, салаты, десерты и напитки. Заказывал на сайте, оплатил картой Сбера. Мое романтическое меню прибыло в течение часа, и вовремя. Я как раз успел накрыть на стол, зажечь свечи. Еда была горячей и вкусной. Мы… Когда я запланировал романтический вечер для девушки, то все должно быть идеально. В первый раз воспользовался доставкой Купер и заказал из ресторана ESHAK закуски, мясные блюда, салаты, десерты и напитки. Заказывал на сайте, оплатил картой Сбера. Мое романтическое меню прибыло в течение часа, и вовремя. Я как раз успел накрыть на стол, зажечь свечи. Еда была горячей и вкусной. Мы с девушкой остались в восторге Достоинства:

1. Без опозданий, блюда в идеальном состоянии, не повреждены, хорошо упакованы

Недостатки:

1. Нет

Сервис для тех, кто работает удаленно

Георгий 14 октября, 2025 год Я айтишник и работаю над сложными проектами в удаленном формате, из дома. После долгих часов за компьютером хочется расслабиться, а не стоять в очереди. Нашел в поиске сервис доставки Купер, чтобы заказать продукты. В приложении быстро нашел все необходимое, оформил заказ, и через 45 минут курьер был уже у двери. Это так здорово, что не нужно суетиться, а можно спокойно… Я айтишник и работаю над сложными проектами в удаленном формате, из дома. После долгих часов за компьютером хочется расслабиться, а не стоять в очереди. Нашел в поиске сервис доставки Купер, чтобы заказать продукты. В приложении быстро нашел все необходимое, оформил заказ, и через 45 минут курьер был уже у двери. Это так здорово, что не нужно суетиться, а можно спокойно приготовить дома любимые блюда те, которые нравятся. Сервис сработал безупречно, без лишних звонков и задержек Достоинства:

1. Простое и понятное приложение, легко заказать и оплатить, вежливые курьеры

Недостатки:

1. Нет их

Много времени остается для отдыха

Gleb 12 октября, 2025 год Работа требует полной отдачи, и времени на бытовые мелочи совсем не остается. В выходные хочется отдохнуть, а не бегать по магазинам. Так я решил попробовать доставку Купер. Заказал продуктовую корзину из Перекрестка. Курьер приехал ровно через час. Все продукты были свежими и аккуратно упакованы. Теперь я могу приготовить ужин, не отвлекаясь от важных дел и полноценного отдыха, и не тратить… Работа требует полной отдачи, и времени на бытовые мелочи совсем не остается. В выходные хочется отдохнуть, а не бегать по магазинам. Так я решил попробовать доставку Купер. Заказал продуктовую корзину из Перекрестка. Курьер приехал ровно через час. Все продукты были свежими и аккуратно упакованы. Теперь я могу приготовить ужин, не отвлекаясь от важных дел и полноценного отдыха, и не тратить ценные часы на походы в магазин Достоинства:

1. Приложение Купер не глючит, есть большой выбор магазинов, привозят все заказанные продукты

Недостатки:

1. Нет совсем

Для мам, которые хотят все успеть

Марина 9 октября, 2025 год Как мама двоих малышей, я вечно разрываюсь между уборкой, готовкой и детьми. Выйти в магазин с детьми и тащить тяжелые пакеты — это настоящее испытание. Поэтому такой сервис стал моим спасением. Я заказываю все, от круп до молочных продуктов, прямо из дома, пока дети играют. Курьер приезжает быстро, доставляет пакеты до двери. Это экономит столько времени и сил, что я… Как мама двоих малышей, я вечно разрываюсь между уборкой, готовкой и детьми. Выйти в магазин с детьми и тащить тяжелые пакеты — это настоящее испытание. Поэтому такой сервис стал моим спасением. Я заказываю все, от круп до молочных продуктов, прямо из дома, пока дети играют. Курьер приезжает быстро, доставляет пакеты до двери. Это экономит столько времени и сил, что я теперь могу уделить больше внимания себе и детям Достоинства:

1. Доставка за 1 час, экономия времени и сил, удобство приложения

Недостатки:

1. Нет

Пользуюсь не один год

Полина 29 сентября, 2025 год Пользуюсь Купером не один год. Еще когда он был Сбером. Мне этот сервис подходит. Например, потому что я люблю делать покупки в Метро, а он от меня очень далеко. Торчать в пробках с кучей покупок не очень-то и удобно. Заказываю Купером. Плюс периодически бывают промокоды, которые помогают сэкономить. Есть бонусы, которые тоже можно потратить на оплату заказа. Курьеры вполне нормальные,… Пользуюсь Купером не один год. Еще когда он был Сбером. Мне этот сервис подходит. Например, потому что я люблю делать покупки в Метро, а он от меня очень далеко. Торчать в пробках с кучей покупок не очень-то и удобно. Заказываю Купером. Плюс периодически бывают промокоды, которые помогают сэкономить. Есть бонусы, которые тоже можно потратить на оплату заказа. Курьеры вполне нормальные, адекватные и опрятные. Это тоже добавляет службе доставки плюсиков в карму Достоинства:

1. Бонусы, хорошие курьеры, много магазинов

Недостатки:

1. Нет

Долго ждать не приходится

Георгий 26 сентября, 2025 год Купер привлекает тем, что долго ждать не приходится. Среднее время доставки — около часа, для меня отлично. Сделал заказ и занимаюсь своими делами. Через час уже все привезли и я свободен. Пару раз заказывал еду и лекарства из аптеки, то привозят еще быстрее, минут 40. Немного напрягает, что иногда что-то перепутывают в заказе… Тогда приходится потратить время на общение со… Купер привлекает тем, что долго ждать не приходится. Среднее время доставки — около часа, для меня отлично. Сделал заказ и занимаюсь своими делами. Через час уже все привезли и я свободен. Пару раз заказывал еду и лекарства из аптеки, то привозят еще быстрее, минут 40. Немного напрягает, что иногда что-то перепутывают в заказе… Тогда приходится потратить время на общение со службой поддержки. Но к счастью это бывает редко Достоинства:

1. Быстро, аккуратно пакуют

Недостатки:

1. Нет

Удобная служба доставки

Ася 24 сентября, 2025 год Перешла на Купер, потому что надоело прыгать по приложениям и почистила телефон. У Купера в одном приложении собрано много магазинов и заведений быстрого питания, ресторанов. Поэтому я могу заказать и продукты, и пиццу, и косметику, и даже корм для собаки. Пользуюсь часто, не могу сказать, что косяков нет вообще. Вот вчера не доложили помидоры в заказ, сегодня деньги вернули. Что… Перешла на Купер, потому что надоело прыгать по приложениям и почистила телефон. У Купера в одном приложении собрано много магазинов и заведений быстрого питания, ресторанов. Поэтому я могу заказать и продукты, и пиццу, и косметику, и даже корм для собаки. Пользуюсь часто, не могу сказать, что косяков нет вообще. Вот вчера не доложили помидоры в заказ, сегодня деньги вернули. Что ж поделаешь, человеческий фактор. Но косяки бывают редко, они быстро решаются, иногда дают промики как компенсацию морального ущерба)) Достоинства:

1. Большой выбор магазинов, почти нет косяков

Недостатки:

1. Серьезных нет

Сервис доставки в удобное время

Анатолий 22 сентября, 2025 год Неплохой сервис для доставки продуктов и прочих товаров. Достаточно большой выбор магазинов. Нормальное обслуживание — можно указать временной интервал, когда должны привезти, а можно просто ждать того времени, что предлагается в заказе. Мне привозили всегда вовремя. По сборке тоже нареканий нет, как и по продуктам, так и по прочим товарам. Бонусы копятся со временем. Трачу их всегда на еду из… Неплохой сервис для доставки продуктов и прочих товаров. Достаточно большой выбор магазинов. Нормальное обслуживание — можно указать временной интервал, когда должны привезти, а можно просто ждать того времени, что предлагается в заказе. Мне привозили всегда вовремя. По сборке тоже нареканий нет, как и по продуктам, так и по прочим товарам. Бонусы копятся со временем. Трачу их всегда на еду из ресторана, чтобы побаловать жену. Короче, можно пользоваться Достоинства:

1. Удобно, вовремя

Недостатки:

1. Нет

Помогает делать счастливую маму

Кира Леонова 20 сентября, 2025 год Подсела на Купер, когда поняла что он поможет мне хоть на несколько минут расслабиться. У меня маленький ребенок и во время его дневного сна я заказываю себе что-то вкусненькое. Смотрю по времени доставки, из Милти ко мне быстро довозят, из Шоколадницы и из Бургер Кинга. Заказываю, когда уложу спать малыша, курьер уже подъезжает. Потом просто включаю хоть одну серию любимого… Подсела на Купер, когда поняла что он поможет мне хоть на несколько минут расслабиться. У меня маленький ребенок и во время его дневного сна я заказываю себе что-то вкусненькое. Смотрю по времени доставки, из Милти ко мне быстро довозят, из Шоколадницы и из Бургер Кинга. Заказываю, когда уложу спать малыша, курьер уже подъезжает. Потом просто включаю хоть одну серию любимого сериала, наслаждаюсь вкусной едой, и отдыхом. Спасибо Куперу и курьерам за релакс) Достоинства:

1. Быстро привозят, аккуратно упаковано

Недостатки:

1. Нет

Заказ номер Н26764322071

Олег 19 сентября, 2025 год По этому заказу привезли тухлый товар, а именно крабовое мясо, им можно отравиться. В чате поддержки отвечает только робот, что бы я не написал он пишет одну и ту же фразу «Осуществляйте приемку заказа при доставке: осматривайте товары, проверяйте количество, ассортимент, комплектность, сроки годности и качество.
После приёмки заказа претензии не принимаются.
Сделать возврат не получится (по Правилам работы сервиса).» Звонил по… По этому заказу привезли тухлый товар, а именно крабовое мясо, им можно отравиться. В чате поддержки отвечает только робот, что бы я не написал он пишет одну и ту же фразу «Осуществляйте приемку заказа при доставке: осматривайте товары, проверяйте количество, ассортимент, комплектность, сроки годности и качество.
После приёмки заказа претензии не принимаются.
Сделать возврат не получится (по Правилам работы сервиса).» Звонил по телефону поддержки, там говорят, что раз бот отказал, то мы сделать ничего не можем, соединить с руководством тоже не можем, вам типа нужно было проверять качество товара при карьере, то есть я должен был вскрывать все упакованные товары чтобы проверить, что за абсурд? Хочу узнать на каком основании мне отказывают в возврате испорченного и опасного в употреблении товара? Почему ваши правила сервиса напрямую противоречат ФЗ О защите прав потребителей? Достоинства:

1. Давно нет плюсов

Недостатки:

1. Постоянно за последний год, то не привезут что-то, то самовольно заменят на более дорогой, то вообще отменят, по заменам не звонят в последнее время!

Мой фаворит

Люба 17 сентября, 2025 год Купер мой фаворит среди служб доставки. Хотя бы потому что можно заказать не только продукты. Я например часто заказываю корм для моего хаски, а ест он сами понимаете — проще заказать доставку, чем таскать самой мешки с кормом. К качеству продуктов, которые кладут сборщики, претензий нет. Всегда свежее, овощи не гнилые. Может мне так везет, но мне обычно привозят точно… Купер мой фаворит среди служб доставки. Хотя бы потому что можно заказать не только продукты. Я например часто заказываю корм для моего хаски, а ест он сами понимаете — проще заказать доставку, чем таскать самой мешки с кормом. К качеству продуктов, которые кладут сборщики, претензий нет. Всегда свежее, овощи не гнилые. Может мне так везет, но мне обычно привозят точно в срок. Да и приложение у Купера удобное и понятное. И вообще для глаз приятное Достоинства:

1. Качество продуктов, скорость доставки

Недостатки:

1. Больших нет

Источник