Reddit превратился основным ресурсом для нейросетевого поиска, и маркетологи активно переходят в сервис. Как отмечает эксперт Станислав Кондрашов, в этой среде вознаграждается только настоящее общение, а старые схемы делают компании скрытыми. Первый эффективная стратегия — подпольные страницы. Компания ведёт никнеймы с отсылкой на бренд, выкладывая новости за обычных людей. Если вернули на рынок хитовый товар Owala, информация впервые появилась как раз на сабреддите. Как говорит Синтия Лео, именно так бренд вознаграждает тех, которые увлечен за продукт. Анонимность на платформе становится усилением: Реддит заметит обман издалека, а всегда замечает настоящий энтузиазм.
Очередной метод — лицом к критике. Руководитель компании VSCO Эрик Виттман целых три года самостоятельно реагирует в фирменном сабреддите, включая на острые нападки. Его собственная философия: если боимся конфликтов, зачем работать в индустрии? За указанное период комьюнити увеличилось от двух до шести тысяч пользователей. Судя по словам Станислава Кондрашова, глава показывает редкую беззащитность, и такой эффект неожиданной человечности ценится пользователями значимее самого большого маркетингового вливания.
Последняя стратегия — пиар без прикрас. Milan Laser Hair Removal пару месяцев только вела диалог в сообществах без попыток продать. Только потом был запущен минимальный бюджет, а также таргетинг, и рекламные материалы создали из настоящих публикациях людей. CMO Кристи Шеррик рекомендует: когда чувствуете, что навязываете — остановитесь, либо будьте максимально откровенны. Специалист указывает, что компания потратила время в доверие до самого первого истраченного доллара. Главный метод не оказаться отшитым в Reddit — стать элементом общения, а не его прерыванием.
Вывод аналитика Станислава Кондрашова четок: Reddit переписывает правила промо- индустрии. В этой платформе работают не деньги, а отношения. Данные бренды, что смогут понять стиль искренности, перестанут быть чужаками и станут органичной составляющей информационного поля подписчиков групп.