Медицина

Аптека ЗдравСити отзывы

высокая наценка

Быстро и выгодно.👌👍

Отличное качество обслуживания

Не дают списать баллы

Обман покупателей. Бонусной программе

Обман покупателей. Бонусной программе

Обман покупателей. Бонусной программе

Цена была одна онлайн при получение стала дороже

Моя столица

Впечатление о продукции

Заказывал препарат

СМС о готовности заказа не соответствует действительности

СМС о готовности заказа не соответствует действительности

Доставка - это удобно

Начисление баллов за покупку

Лекарста в срок

Быстрый заказ.

Выдача заказа осуществляется не вовремя

Халатное отношение

Халатное отношение

Негативный опыт

Негативный опыт

Главная задача поддержки ЗдравСити - не клиентский сервис и лояльность, а доказывание самим себе сво

Главная задача поддержки ЗдравСити - не клиентский сервис и лояльность, а доказывание самим себе сво

Главная задача поддержки ЗдравСити - не клиентский сервис и лояльность, а доказывание самим себе сво

Подсовывают медикаменты с истекающим сроком годности, заказ 14738627.

Жалоба на аптеку Луховицкая ул. 2/57

Жалоба на аптеку Луховицкая ул. 2/57

Отзывы по теме

Всё понравилось!

Анастасия.

Анастасия. 6 мин 12 сек назад Быстрая и качественная доставка. Оригинальные препараты. Аптека находится возле дома в шаговой доступности. Всегда вежливые и приветливые фармацевты. Достоинства:

  1. Быстро.

Недостатки:

  1. Не обнаружено.

Онлайн покупка лекарств.

Гость

Гость воскресенье, 23 ноября Покупал через приложение Бромгексин 8 Берлин-Хеми. Понравились простота и скорость оформления. Оплатил 70% заказа бонусными баллами для первой покупки, но даже не учитывая этой скидки стоимость лекарства ниже чем у конкурентов. За отзыв тоже можно получить доп. баллы.

Аптека ЗдравСити

Ответ представителя Аптека ЗдравСити воскресенье, 23 ноября Здравствуйте! Рады, что вы довольны работой приложения и нашли необходимые лекарства.

Отличная аптека

Гость

Гость воскресенье, 23 ноября Очень понравились в здравсити цены,. Доставка по заказам быстрая. Аптека здравсити находится близко от дома.

Аптека ЗдравСити

Ответ представителя Аптека ЗдравСити воскресенье, 23 ноября Здравствуйте! Спасибо за добрые слова.

Хорошая аптека

Гость

Гость суббота, 22 ноября Нравится программа лояльности в сети аптеки, многие товары можно купить дешевле, чем в других аптеках. Плюс бывают выгодные акции.

Аптека ЗдравСити

Ответ представителя Аптека ЗдравСити воскресенье, 23 ноября Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны нашей работой. Будем рады видеть вас снова!

высокая наценка

Семенов Андрей

Семенов Андрей пятница, 21 ноября сегодня купил в аптеке на вилора трифонова (Красногорск) Ко-Перинева таблетки 4мг+1,25мг 30шт по цене 1098 руб. пришел домой отдал жене, а она говорит почему так дорого — посмотрел на вашем сайте 737 руб, зашел рядом в аптеку планета здоровья -731 руб. Вернулся в аптеку — спрашиваю у продавца Удовицкой Галины Васильевны почему такая наценка — отвечает такая цена и назад… сегодня купил в аптеке на вилора трифонова (Красногорск) Ко-Перинева таблетки 4мг+1,25мг 30шт по цене 1098 руб. пришел домой отдал жене, а она говорит почему так дорого — посмотрел на вашем сайте 737 руб, зашел рядом в аптеку планета здоровья -731 руб. Вернулся в аптеку — спрашиваю у продавца Удовицкой Галины Васильевны почему такая наценка — отвечает такая цена и назад не принимаем. Заказывайте через интернет. Теперь буду знать, что ваших аптеках только через интернет. Но почему такая наценка в почти 50% Видимо надо поинтересоваться в минздраве и роскомнадзоре. Написал сумбурно, но честно. Пусть другие это знают, и не попадаются.

Отзыв о Аптека ЗдравСити: высокая наценка

Аптека ЗдравСити

Ответ представителя Аптека ЗдравСити пятница, 21 ноября Добрый день. Стоимость на сайте актуальна только для интернет-заказа, при покупке в аптеке без предварительного заказа будет отличаться. Вы можете оформить товар, мы доставим его в аптеку.

Низкие цены здравсити

Елена

Елена четверг, 20 ноября Замечательная аптека,цены ниже,чем в других аптеках,большой выбор,можно тратить баллы и спасибо от сбера,похоже лекарства неподделка,они действительно работают.
Можно сделать заказ онлайн и будет еще дешевле!! Благодарность и рожелание успехов сети аптек здравсити°

Аптека ЗдравСити

Ответ представителя Аптека ЗдравСити пятница, 21 ноября Здравствуйте! Спасибо за отзыв и внимание к нашему сервису!

Теперь только в этой аптеке!

Гость

Гость четверг, 20 ноября Теперь только в аптеке Здравсити оформляю заказы онлайн и покупаю лекарства по самым-самым низким ценам в Калининграде!!!! Это уже проверено!!!! Достоинства:

  1. самые низкие цены
  2. быстрое и удобное оформление онлайн-заказа

Недостатки:

  1. еще не заметила))))

Аптека ЗдравСити

Ответ представителя Аптека ЗдравСити четверг, 20 ноября Здравствуйте. Спасибо за добрые слова.

Отличное качество обслуживания

Гость

Гость среда, 19 ноября Хорошая аптека , можно заказать лекарства, приветливые фармацевты, много скидок, всегда подскажут и помогут Достоинства:

  1. Большой ассортимент

Аптека ЗдравСити

Ответ представителя Аптека ЗдравСити среда, 19 ноября Здравствуйте! Мы очень рады, что оправдали ваше доверие. Благодарим за оставленный отзыв.

первый заказ

Гость

Гость вторник, 18 ноября Открылась возле дома аптека, сделал первый заказ. Оперативно доставили, цена была та, которая заявлена на сайте. все ок

Аптека ЗдравСити

Ответ представителя Аптека ЗдравСити вторник, 18 ноября Добрый день! Рады, что сервис вызвал положительные эмоции. Спасибо за отзыв.

Хорошая доставка и обслуживание

belka0998@mail.ru

[email protected] вторник, 18 ноября Всегда покупаю именно в здравсити, много товаров в наличии , а если чего-то нет , то обязательно можно заказать

Аптека ЗдравСити

Ответ представителя Аптека ЗдравСити вторник, 18 ноября Здравствуйте! Мы рады, что оправдали ваше доверие. Спасибо за оставленный отзыв.

Отличное качество обслуживания

Татьяна

Татьяна воскресенье, 16 ноября Широкий выбор товаров, хорошие цены. Можно оплачивать часть заказа бонусами сберспасибо. Удобный сайт. Легко сделать заказ и получить его в ближайшей аптеке уже на следующий день. Оплата во время поучения в аптеке.

Аптека ЗдравСити

Ответ представителя Аптека ЗдравСити воскресенье, 16 ноября Здравствуйте! Рады, что оправдали ваше доверие. Благодарим за оценку и оставленный отзыв.

Онлайн заказы

Гость

Гость суббота, 15 ноября Пользоваться через онлайн, существенная экономия, если доставка через пару дней тем более, но это и раздражает тебе ведь сегодня назначили лекарства, но начинаешь по факту через пару дней его принимать…

Аптека ЗдравСити

Ответ представителя Аптека ЗдравСити суббота, 15 ноября Здравствуйте! Спасибо за оценку нашей работы и за комментарий.

Цены дешевле чем в других аптеках

Гость

Гость четверг, 13 ноября Отличные цены, дешевле чем в других аптеках (на большую часть товаров). Удобно заказать, заказ быстро доставляют. При оплате можно использовать бонусы сберспасибо.

Аптека ЗдравСити

Ответ представителя Аптека ЗдравСити пятница, 14 ноября Здравствуйте! Спасибо за высокий балл сервису.

Ужасная доставка

Гость

Гость четверг, 13 ноября Заказ жду третий день! Хотя в приложении и смс написали, что доставлен! Иду в аптеку, говорят нет. На следующий день иду! О! Нашли, но не отдадим, по компьютеру он в пути, приходите завтра!!!! Это что за безобразие!!!!

Аптека ЗдравСити

Ответ представителя Аптека ЗдравСити четверг, 13 ноября Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] номер заказа со ссылкой на отзыв. Мы разберемся в причинах. По результату свяжемся с вами.

Аптеки Ярославль

Гость

Гость среда, 12 ноября Здравствуйте! Очень хорошая аптека заказываю через интернет. Всё в срок всегда. Удобно делать заказ, быстро находит, легко выбирает аптеку. Очень оперативно работают, напоминает и уточняет о заказе. Цены приемлемые. Имеет много пунктов выдачи.

Аптека ЗдравСити

Ответ представителя Аптека ЗдравСити четверг, 13 ноября Здравствуйте! Спасибо за комментарий и высокую оценку.

Хамское поведение фармацевта

Андрей

Андрей среда, 12 ноября Хамское поведение. Отказались выдать заказаный препарат. Обиделась на то что я прервал её переписку в телефоне

Аптека ЗдравСити

Ответ представителя Аптека ЗдравСити четверг, 13 ноября Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Нам важно разобраться в случившемся. Напишите, пожалуйста, в чат со специалистом на сайте или в мобильном приложении номер заказа, указав ссылку на отзыв. Выясним ситуацию и вернемся к вам с ответом.

СПб Кировский район

Вадим

Вадим вторник, 11 ноября что хорошего, близко к дому, красиво оформлено, четко работают фармацевты, могут подсказать какие препараты есть на замену ( аналоги), цены не высокие это плюсы!
Минусы очень не большой выбор препаратов в аптеке, под заказ есть все, но ждать нужно день два, и разница в ценах на препарат в наличии и заказной

Аптека ЗдравСити

Ответ представителя Аптека ЗдравСити среда, 12 ноября Здравствуйте! Спасибо. Мы очень рады, что оправдали ваше доверие. Благодарим за оценку и оставленный отзыв.

Рекомендую

Гость

Гость понедельник, 10 ноября Заказываю в этой аптеке уже не первый год. Благодарю данный сервис за качественную работу и быструю доставку, а еще и демократичные цены. Заказы всегда приходят в срок, а забираю заказ в удобное для себя время и любой ближайшей ко мне аптеке.

Аптека ЗдравСити

Ответ представителя Аптека ЗдравСити понедельник, 10 ноября Здравствуйте. Благодарим за добрые слова. Надеемся и в будущем будем дарить вам только позитивные эмоции.

Первый заказ на ЗдравСити

Светлана

Светлана воскресенье, 9 ноября Добрый день! Благодарю аптеку за качественную работу и быструю доставку. Всё хорошо упаковано. Заказ был доставлен в аптеку раньше срока, за что отдельное спасибо.

Аптека ЗдравСити

Ответ представителя Аптека ЗдравСити воскресенье, 9 ноября Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями о сервисе. Мы рады, что вы выбрали нас.

Хорошая аптека

Гость

Гость суббота, 8 ноября Часто заказываю в этой аптеке. Быстрая обработка заказа, скидки, хранят не сутки, как в другой аптеке)

Аптека ЗдравСити

Ответ представителя Аптека ЗдравСити суббота, 8 ноября Здравствуйте! Мы очень рады, что оправдали ваше доверие. Благодарим за оценку и отзыв.

Демократичные цены

Валерьевна

Валерьевна суббота, 8 ноября Часто заказываю именно в этой аптеке. Здесь очень демократичные цены. Заказы всегда приходят в срок. Аптека недалеко от дома. Забираю заказ в удобное для себя время.

Аптека ЗдравСити

Ответ представителя Аптека ЗдравСити суббота, 8 ноября Здравствуйте! Спасибо за оценку нашей работы.

Все устраивает

Ольга

Ольга суббота, 8 ноября Очень хорошая аптека заказываю через интернет всегда. Всё в срок всегда. Лекарства свежие и с хорошим сроком годности.

Аптека ЗдравСити

Ответ представителя Аптека ЗдравСити суббота, 8 ноября Здравствуйте! Благодарим за отзыв.

Не советую там покупать

Елена

Елена пятница, 7 ноября 2 раза за месяц прокатили с заказами. 1-й раз привезли на день позже, а так как аптека находится около работы, а я на выходные дома, то забрать не смогла и покупала около дома, конечно дороже.
2-й раз опять же привезли поздно вечером, когда я уехала домой. Но на следующее утро я пришла в аптеку, фармацевт в компе читает, что заказ готов…
2 раза за месяц прокатили с заказами. 1-й раз привезли на день позже, а так как аптека находится около работы, а я на выходные дома, то забрать не смогла и покупала около дома, конечно дороже.
2-й раз опять же привезли поздно вечером, когда я уехала домой. Но на следующее утро я пришла в аптеку, фармацевт в компе читает, что заказ готов к выдаче, а фактически моих лекарств нет — не привезли или куда-то привезли, только не в эту аптеку. Так что пришлось опять же покупать дороже. Потому что это лекарства, их нужно пить каждый день, а не ждать неделями.
На горячей линии отвечает робот, а он твердит, что ваш заказ готов к выдаче. Поговорить с оператором не дают. Так что больше в этой сети я заказывать не буду, наверное и в Ютеке тоже, в первый раз заказывала там, но заказ оказался от Здравсити.
Недостатки:

  1. Поздняя доставка. Фактически лекарства не привезли.

Аптека ЗдравСити

Ответ представителя Аптека ЗдравСити пятница, 7 ноября Здравствуйте! Согласны, что задержка доставки жизненно важных препаратов недопустима. Пожалуйста, напишите в чат со специалистом на сайте или в мобильном приложении Здравсити номер заказа с ссылкой на данный отзыв. Мы выясним причины задержки, чтобы исключить подобные ситуации. По результату свяжемся с вами.

отзыв о заказе

Гость

Гость среда, 5 ноября Удобно делать заказ, все быстро находит, легко выбрать аптеку.

Но из — за невозможности оплаты онлайн, была вынуждена в одной аптеке переводить онлайном оплату т.к. касса была сломана, а я не могла более ждать и заказывать продукцию на другую дату… Достоинства:

  1. всегда можно найти необходимый товар

Недостатки:

  1. не всегда можно оплачивать онлайн

Аптека ЗдравСити

Ответ представителя Аптека ЗдравСити среда, 5 ноября Добрый день! Благодарим за обратную связь.

Об организации работы

Гость

Гость суббота, 1 ноября Добрый день! — заказ сделала через Ютеку на Роноцит, получение Лобановский лес, 9. в аптеке Здравсити. У меня вопросы,- 1. Должен ли быть бэйджик у продавца. 2. Обязаны ли выдать заказанное лекарство не по номеру заказа, а по 4 последним цифрам тел.номера, если не работает интернет, ( они указаны в заказе)? 3. Правомочно ли отказывать в выдаче жизненнонеобходимого лекарства, при… Добрый день! — заказ сделала через Ютеку на Роноцит, получение Лобановский лес, 9. в аптеке Здравсити. У меня вопросы,- 1. Должен ли быть бэйджик у продавца. 2. Обязаны ли выдать заказанное лекарство не по номеру заказа, а по 4 последним цифрам тел.номера, если не работает интернет, ( они указаны в заказе)? 3. Правомочно ли отказывать в выдаче жизненнонеобходимого лекарства, при невозможности открыть рецепт ( интернет!) пожилому человеку (74 года)? 4. В завершение, смилостившись, лекарство отпущено, а чек на него не выдан. Сказано,- у вас заявлен электронный. Кто заказал за меня понятия не имею! 5. Здравсити в ЖК Прокшино получить негатив во всем ЖК, обещаю! А пока пью успокоительное… Достоинства:

  1. Нет

Недостатки:

  1. Хамство, хабальство и злость персонала!

Аптека ЗдравСити

Ответ представителя Аптека ЗдравСити воскресенье, 2 ноября Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] номер заказа со ссылкой на отзыв. Мы разберемся в причинах. По результату свяжемся с вами.

ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ АПТЕКА ЗДРАВ СИТИ

ВЛАДИМИР НИКОЛАЕВ

ВЛАДИМИР НИКОЛАЕВ суббота, 1 ноября ЗАКАЗАЛ ТЕЛПРЕС ПЛЮС.ПРИШЛО ОЧЕНЬ БЫСТРО.ЭКОНОМИЯ 250 РУБ.УДОБНЫЙ САЙТ.ПОРЕКОМЕНДОВАЛ ПАСЫНКУ.ЖЕНЕ.СНОХЕ.ДРУЗЬЯМ ПАСЫНКА.ДРУЗЬЯМ ПО ДАЧЕ.ДРУЗЬЯМ ПО ДОМУ. Достоинства:

  1. БЫСТРО ДЕШЕВО

Аптека ЗдравСити

Ответ представителя Аптека ЗдравСити воскресенье, 2 ноября Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями о сервисе. Мы рады, что вы выбрали нас.

Хорошая аптека, демократичные цены

Кира

Кира пятница, 31 октября Много лет покупаю в вашей интернет аптеки, а теперь и в розничной сети нашего города, лекарства. Приятный вежливый персонал. Цены на лекарства в дешевле чем во многих других сетевых аптеках. Часто заказываю онлайн, выходит еще дешевле чем покупка в этот же день в рознице.
Но есть проблема с бонусной системой.
Достоинства:

  1. Цены дешевле чем у конкурентов. Легко заказать с приложения.

Недостатки:

  1. Мало ваших розничных аптек в МО. Не стабильная система бонусов. Списываются по чуть чуть, а не полной суммой бонусов. Не на все товары можно списать бонусы.

Аптека ЗдравСити

Ответ представителя Аптека ЗдравСити суббота, 1 ноября Здравствуйте! Спасибо за отзыв и внимание к нашему сервису.

Отличная аптека демократичные цены

Кира

Кира пятница, 31 октября Много лет покупаю в вашей интернет аптеки, а теперь и в розничной сети нашего города, лекарства. Приятный персонал, отзывчивый и доброжелательный. Цены на лекарства в два раза дешевле чем в других сетевых аптеках. Часто заказываю онлайн, выходит еще дешевле чем покупка в это же день в рознице. Достоинства:

  1. Цены дешевле чем у конкурентов. Легко заказать с приложения.

Недостатки:

  1. Мало ваших розничных аптек в МО

Аптека ЗдравСити

Ответ представителя Аптека ЗдравСити суббота, 1 ноября Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны нашей работой. Будем рады видеть вас снова!

Интернет заказ

Юлианна

Юлианна среда, 29 октября Недавно открылся филиал у дома,очень удобно оформлять и получать заказы. В зависимости от наличия товара заказы можно забрать день в день или после подтверждения на телефон. Фармацевты отзывчивые,всегда подскажут и расскажут о препаратах

Аптека ЗдравСити

Ответ представителя Аптека ЗдравСити среда, 29 октября Здравствуйте! Мы рады, что оправдали ваше доверие. Спасибо за оставленный отзыв.

Не выдали заказ

Гость

Гость вторник, 28 октября Пришло уведомление о том, что можно забирать интернет заказ, на следующий! День пошла за лекарствами, а мне не выдали, якобы из за честного знака, товар проходит проверку. Зачем тогда уведомление о готовности к выдаче???? На горячей линии сказали, ждите звонка, когда позвонят, никто не знает.

Аптека ЗдравСити

Ответ представителя Аптека ЗдравСити среда, 29 октября Здравствуйте!
Пожалуйста, позвоните на горячую линию или напишите на почту [email protected] номер заказа лекарств и суть проблемы со ссылкой на отзыв. Так мы сможем быстрее помочь.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Кнопка «Наверх»